Mehr Kunden, mehr Umsatz

Allgemeines

Bewertungen von Produkten sind mittlerweile Gang und Gebe im Online Versandhandel. Firmen und Hersteller legen großen Wert auf Bewertungen. Hiervon kann auch der Verbraucher profitieren. Jedoch sind Bewertungen mit Vorsicht zu genießen. Im Folgenden wird der Zusammenhang zwischen Bewertung und Umsatz beleuchtet und soll dem Verbraucher einen Überblick geben.

Zusammenhang zwischen Bewertungen und Umsatz

Firmen sind darauf aus ihr Produkt im Internet gut zu positionieren und zu präsentieren. Hierbei sind die Internetbewertungen ein wesentlicher Faktor. Bewertungen werden vom potentiellen Kunden gelesen und anhand dieser wird bereits eine Vorentscheidung getroffen. Daraus ergibt sich ein Teufelskreis in beide Richtungen. Bei schlechten Bewertungen wird das Produkt nicht weiter in Betracht gezogen und sinkt im Ranking und ist nicht mehr so präsent. Bei guten Bewertungen wird das Produkt präsenter, steigt im Ranking und zieht mehr Kunden an.
Dadurch sinkt bei schlechten Bewertungen der Umsatz und bei guten Bewertungen steigt dieser. Daher sind die Firmen sehr auf gute Bewertungen aus.

Folgen der Abhängigkeit zwischen Bewertung und Umsatz

Die Folgen der Bewertungen und deren Verbindung zum Umsatz sind wie folgt. Firmen sind auf gute Bewertungen aus. Daher wollen sie auch die Bewertungen durch indirekten Einfluss kontrollieren, also durch ein gutes Produkt. Direkten Einfluss nehmen sie durch den Kauf von Bewertern. Diese sollen gute Bewertungen gezielt einsetzen und gegebenenfalls negative Bewertungen bei der Konkurrenz platzieren.

Fazit

Bewertungen und Umsatz hängen eng miteinander zusammen. Dieser Zusammenhang zwingt die Firmen dazu ein gutes Produkt zu präsentieren. Es führt aber auch dazu, dass Bewertungen beeinflusst werden. Denn die Rechnung ist einfach. Mit guten Bewertungen gibt es mehr Kunden und somit mehr Umsatz. Daher sind schlechte Bewertungen dringenst zu vermeiden, da es nur schwer wird einen schlechten Ruf wieder zu korrigieren.

Hier gibt es Infos zum Thema: Wie kann ich Bewertungen löschen lassen?